500’0000 Dokumente. Pro Tag über 2'200 Sendungen. So viel Post warfen die Pöstler jährlich in die Briefkästen der zwölf Niederlassungen der PRIVERA. Diesen Dokumentenberg wollte PRIVERA ins digitale Zeitalter überführen.
Viele reden davon, wenige fuhren es wirklich: das papierlose Büro. Die PRIVERA AG wagte sich an daran. Ein ambitioniertes Vorhaben, denn als Dienstleisterin verwaltet PRIVERA schweizweit unzählige Wohn-, Geschäfts und Retail-Liegenschaften. Allein bei den Mieterdossiers fallen Berge von Dokumenten in Ordnern an, von Mietvertragen bis zu Wohnungsübergabeprotokollen.
Zugriff von jedem Ort, auf jedem Gerät
Die Digitalisierung dieser Dokumente würde vieles erleichtern. Pascal Staub, Leiter Unternehmensentwicklung & Qualitätsmanagement bei PRIVERA AG, erklärt: «Alle Dokumente stünden Orts unabhängig zur Verfügung und liessen sich revisions-, brand- und rechtssicher aufbewahren.»
Die knifflige Aufgabe bestand also aus zwei Teilen: Erstens wollte man alle bestehenden Dokumente digitalisieren und in den eigenen Systemen zur Verfügung stellen. Zweitens sollte die Post künftig nur noch digital bei PRIVERA eintreffen.
Vom Konzept zum Betrieb
Der Partner adeon implementierte diese Lösung. Im ersten Schritt wurden unzählige Papierdokumente in einem Scanning digitalisiert. Der Umfang des initialen Scannings umfasste 75'000 Mieterdossiers, 2'000 Liegenschaftendossiers, 7 Millionen Blatt Papier. Im August 2018 begann das Pilotprojekt in Wallisellen; im Dezember hatten alle Niederlassungen auf digitale Post umgestellt. Nun wird auch die Post schon vor Zustellung gescannt. Alle Briefe, die an PRIVERA adressiert sind, werden automatisch an das Scancenter umgeleitet. Dort werden sie im Volltext gescannt und digitalisiert. Das System weist dann jedes Dokument dem Adressaten zu, welcher seine Sendungen im digitalen Postfach erhält. «Nur die ausgehende Post wird weiterhin physisch verschickt.», erläutert Pascal Staub.
Was ist jetzt mit dem Pöstler?
Und wie sieht es heute aus? Es ist leer geworden, erstaunlich papierlos in den Büros von PRIVERA. Rund 80'000 Ordner sind aus ihnen verschwunden. Es braucht sie nicht mehr. Und der Pöstler? Der klingelt jetzt - fast- nur noch digital an den Türen von PRIVERA.
Den ganzen Bericht über das Projekt und die Zusammenarbeit mit Adeon finden Sie hier (nur Deutsch). Danke an alle unsere Mitarbeitenden und Partner, welche das Projekt mit Herzblut verfolgt haben.
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Pascal Staub Leiter Unternehmensentwicklung und Qualitätsmanagement
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058 715 79 46
Die PRIVERA hat mit der Vermarktung des Projekts IM GUSS einen Coup gelandet. Die Vermarktungsstrategie wurde von einer Fachjury für den Real Estate Award nominiert. Darüber freuen wir uns sehr.
Für IM GUSS hat das Team des Vermietungsmanagements eine zukunftsweisende Vermarktung mit spannenden Extras umgesetzt. Neben dem klassischen Showroom und den virtuellen Besichtigungen gab es einen Rollercoaster als virtuelles 3D-Erlebnis zu bestaunen. Ausserdem setzten wir auf Influencer, um auf diversen Social Media-Kanälen auf die Wohnungen IM GUSS aufmerksam zu machen. Diese Kombination sorgte medial für Aufsehen. «Die Nomination zeigt, dass wir hier am Puls der Zeit sind», freut sich Marcel Frick, Leiter Vermietungsmanagement Schweiz bei PRIVERA.
Mit dem Real Estate Award werden Schlüsselprojekte und Innovationen ausgezeichnet, die den Markt verändern und der Schweizer Immobilienwelt Impulse geben. Für PRIVERA ist dies bereits die dritte Nomination. Das Vermietungsmanagement gewann bereits 2017 den ersten Preis für das Vermarktungsprojekt TONWERKOST.
Die Sieger werden über ein Onlinevoting bestimmt. Hier gibt es mehr Infos dazu: https://realestateaward.ch/voting/
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Marcel Frick Leiter Vermietungsmanagement Bern
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In einem Interview gibt Michael Stucki, unser COO, Auskunft zu aktuellen Brennpunkten im Bereich Digital Real Estate.
Welche Bedeutung hat Digitalisierung für die Immobilienbranche im Allgemeinen und die PRIVERA im Besonderen? Wo löst und wo schafft Digitalisierung Probleme? Wie vereint man digitale Prozesse mit der Herzlichkeit in der Servicebranche? Diese und andere Fragen diskutierte unser Chief Operating Officer (COO) Michael Stucki im Interview.
Das erste Video gibt es hier:
https://www.youtube.com/watch?v=Mqm3k8QFAcM
Mood Films, ein Unternehmen für Immobilienvermarktung, befasst sich in einem Bildungsprojekt mit der Digitalisierung im Immobiliensektor der Schweiz und Liechtenstein. Mehr Infos dazu gibt es hier.
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Michael Stucki COO
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Die Revitalisierung Neumarkt Oerlikon nimmt weiter Formen an. Das Projektsteuerungsteam ist komplett und neue Mietverträge sind unter Dach und Fach.
Der 1978 erbaute Neumarkt Oerlikon wird ab Februar 2019 unter der Führung der PRIVERA AG revitalisiert. Als Generalunternehmung wurde Ende 2018 die Firma Halter AG eingesetzt. Im Zuge der Revitalisierung wird das Shoppingcenter moderner und offener gestaltet, um ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Die Neueröffnung ist auf November 2020 geplant.
Die Neu- und Wiedervermietung der Verkaufsflächen verläuft gemäss den Projektverantwortlichen erfreulich. «Wir freuen uns, dass wir nach Umbauabschluss auch zahlreiche neue Mieter begrüssen dürfen, wie unter anderem LIDL, die Restaurantkette Suan Long und das Café Bauer», so Ivan Godenzi, Leiter Baumanagement Schweiz der PRIVERA. Zudem wurden auch mit einer Vielzahl bestehenden Mietern bereits neue Mietverträge abgeschlossen. Damit wird ein guter Mietermix sichergestellt.
Der Neumarkt Oerlikon bleibt während der Bauarbeiten geöffnet. Neben der für die Ausführung verantwortlichen PRIVERA AG sind die Firma MMK mit Hansjörg Pedrett als Bauherrenberater, das Architekturbüro Walker Architekten und die Generalunternehmung Halter an der Arbeitsplanung und -ausführung beteiligt.
Lesen Sie mehr dazu auf Lokalinfo.
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Ivan Godenzi Leiter Baumanagement Schweiz
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Die PRIVERA hat sich für eine Neuvermietung etwas Besonderes einfallen lassen. Im Showroom des neuen Quartiers IM GUSS können InteressentInnen eine Achterbahnfahrt in 4D erleben.
Auf einer Achterbahn ein Quartier entdecken? In einem echten Rollercoaster und VirtualReality-Brille die neue Wohnung noch vor Bauende besichtigen? Das alles ist möglich im Showroom der PRIVERA im neuen Quartier IM GUSS. «Uns war wichtig, den zukünftigen Bewohnern von Anfang an einen authentischen Eindruck vom IM GUSS zu geben», meint Mariana Schwager, Regionenleiterin Vermietungsmanagement Ost bei PRIVERA.
Begeisterung bei Besuchern
Die virtuelle Achterbahnfahrt ist in dieser Art eine Neuheit im Schweizer Immobilienmarkt. Erarbeitet wurde die Umsetzung zusammen mit der Visualisierungs-Agentur DesignRaum. Drei Minuten dauert der virtuelle Ritt durch das ganze Quartier und durch drei Wohnungen. Bei den bisher rund 100 Interessenten kommt das Achterbahnerlebnis sehr gut an. Auch die beiden Influencerinnen Luisa Rossi und Mirjam Jäger sind begeistert, als sie den Showroom besuchten. «Unglaublich, so etwas habe ich noch nie erlebt,» meinte Luisa Rossi begeistert. (1)
Rundum-Erlebnis
Zusätzlich zur 4D-Achterbahn kann man vier virtuelle Musterwohnung mit der VR-Brille erkunden. «Mit solchen Hilfsmitteln können sich die Besucher optimal in ihren zukünftigen Wohntraum hineinversetzen, auch wenn das Areal noch nach Baustelle aussieht.», erklärt Mariana Schwager. Die originelle Vermarktungsidee der Achterbahn schafft, zusammen mit einer erstklassigen Betreuung in einem attraktiven Showroom vor Ort, ein einzigartiges Erlebnis für die Mietinteressenten.
Eine Mitarbeiterin der PRIVERA zeigt Influencerin Mirjam Jäger (r.) die VirtualReality-Wohnungsbesichtigung.
Über IM GUSS
Das Areal IM GUSS umfasst vier Gebäudekomplexe, die im Sommer/Herbst 2019 fertiggestellt werden. Im denkmalgeschützten Backsteingebäude zieht auf über 5‘600 m2 Retail-, Gastronomie-, Dienstleistungs- und Büroflächen neues Leben ein. In den drei weiteren Gebäudegruppen beherbergen 343 neue Mietwohnungen bald neue Bewohner. Geplant sind grosszügige private Rückzugsmöglichkeiten, grüne Innenhöfe und Begegnungszonen.
Mehr zum Showroom erfahren Sie unter der IM GUSS-Homepage und im Zeitungsartikel des Zürcher Unterländer.
Headerbild: Influencerin Luisa Rossi testet den Rollercoaster.
Bilder: Zürcher Unterländer
(1) Zürcher Unterländer https://www.zuonline.ch/buelach/Per-Achterbahn-durchs-neue-Quartier/story/29052474
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Mariana Schwager Regionenleiterin Vermietungsmanagement Ost
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