Nous numérisons une partie de notre communication !
A partir de 2026, l'envoi des décomptes de charges, des bulletins de versement et des rappels de paiement se fera uniquement par e-mail pour la plupart de nos clients et ce, afin de vous offrir un service plus rapide.

Afin de mettre à jour/compléter votre adresse e-mail, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : mieterservice@privera.ch.

Charges

Les charges locatives en tant que prestation de service

Les décomptes de charges sont fastidieux, sources d'erreurs et délicats sur le plan juridique. Nous les établissons et les régularisons, même dans des situations complexes, enlisées ou en retard de paiement.

 

Notre équipe chargée des charges locatives est composée de 24 spécialistes et établit chaque année plus de 2 000 décomptes.

 

Nous mettons cette expérience à profit là où les choses se compliquent : lors des premiers décomptes en l’absence de système établi, en cas de retard de plusieurs années et pour les biens immobiliers faisant l’objet de nombreuses contestations. Nous travaillons dans votre système, quelle que soit la manière dont vos biens immobiliers sont gérés aujourd’hui.

 

Nos domaines d’intervention

  • Premiers décomptes : nous élaborons un concept complet de charges, incluant des directives de comptabilisation individuelles. C’est la base pour garantir la sécurité juridique des années suivantes.

  • Décomptes en souffrance : plusieurs années d’arriérés, données incomplètes, nombreuses contestations : nous prenons en charge le rattrapage et comblons le retard.

  • Situations de décompte complexes : du petit immeuble résidentiel au grand complexe immobilier, avec des répartitions imbriquées, des pré-répartitions et des usages mixtes.

  • Assistance technique : analyse et traitement des données, visites sur place pour évaluer les compteurs, l’utilisation, les répartitions et la structure, ainsi qu’une assistance en cas de questions et de recours.

C’est nous qui nous adaptons à votre système, et non l’inverse.

Pour collaborer avec nous, vous n’avez pas besoin de changer de logiciel ni de modifier vos processus. Nous utilisons le logiciel spécialisé GaraioREM, mais nous pouvons, si nécessaire, adapter notre approche à votre système.

 

Vous recherchez une solution pour l’ensemble de votre comptabilité immobilière ?

 

 

Votre interlocuteur :

  • Christian Aeberhard
  • Responsable des charges locatives